不动产登记“五专”服务护航企业发展

为进一步优化营商环境，推动县域经济高质量发展，寿县自然资源和规划局以满足企业办事需求、提高企业办事效率为出发点和落脚点，推行不动产登记“五专”服务。今年以来，解决涉企历史遗留问题20余项，将涉企登记耗时压缩至3小时内，提高为企业办件质效，切实为企业发展保驾护航。

“专员”指导登记。抽调10名党员干部，组建党员先锋服务队，对前来办理不动产登记的企业，按照首问负责制、服务承诺制等要求，为企业提供专业、精准、可靠的“一对一专员”指导登记服务。

“专车”入企服务。运用互联网+，构筑企业直通登记机构的快速通道，打造线上线下融合的涉企综合服务网络，设立涉企服务专车开进企业，对企业诉求进行登记，针对涉企融资、变更、更正等不同的办件需求限时会商提出解决办法，并由专员负责跟踪落实做到“一件事一次办”，力求让涉企登记业务从受理审批到登簿发证实现“一次即办结”。今年以来，共开展进园区、进企业活动60余次，提供专业咨询指导100余次。

“专席”倾听诉求。对企业在办理各类登记事项时遇到困难或疑惑的，在登记窗口设立企业诉求专席，第一时间受理、研判、分派、协调、跟踪企业诉求，确保服务企业发展诉有答、需有应、困有助、难有帮。

“专网”畅通无阻。依托“淮舜登”市县一体化平台，实现惠企服务向企业、银行、社区延伸，做到网办事项应上尽上、一键申报，审批流程应优尽优、一站响应。

“专区”解决问题。将涉企不动产登记业务融入“帮办代办区、自助服务区”，推行“自助式、一站式”服务，实现涉企不动产登记“线上、线下、上门服务”三融合。顺利解决寿县绿禾粮食发展有限公司、安徽宏楹木业有限公司等企业历史遗留问题，其中绿禾粮食发展有限公司的26栋18万吨高大平房仓40宗地块均得到确权登记。

下一步，寿县自然资源和规划局将持续推行涉企“五专”服务，精准对接企业需求，针对情况复杂、处理难度大的涉企登记诉求问题，建立涉企不动产登记会商联席会议制度，及时有效解决涉企不动产登记问题，确保问题事事有落实，企业满意度稳步提升。