多措并举 登记高峰有序办理

12月2日是《关于促进房地产市场平稳健康发展有关税收政策的公告》正式执行后的第一个工作日。新政策的执行，进一步激活了房地产市场活跃度。市不动产登记中心提前预判、多措并举，积极应对登记业务高峰，保证登记业务有序办理。

一是强化培训，规范业务解答。新规颁布后，主动协调税务部门，详细了解政策内容及相关口径，重点面向窗口工作人员，开展新规业务培训，统一工作口径，确保完整、准确、高效地为群众答疑解惑。二是增设窗口，提升办理速度。为有效应对办事群众激增情况，一方面充实咨询窗口、帮办代办队伍，积极帮助群众完成取号预审，减轻窗口工作压力；另一方面，启动应急预案，开设潮汐窗口，减少群众等候时间，并开启绿色通道，确保特殊群体能够及时办理业务。

市不动产登记中心始终聚焦群众需求，把解决问题、优化服务作为日常工作落脚点，致力于把一件件登记小事办成一桩桩暖心实事，持续提升办事群众的获得感和幸福值。