凤台县不动产登记和交易中心送政送证上门暖心无障碍服务
日前,凤台县不动产登记和交易中心工作人员为行动不便的93岁高龄老人张女士上门服务,办理不动产登记,获得了老人和家属的一致好评。
据悉,张女士位于城关镇的房屋需要办理拆迁还原房屋登记,但因其年事已高又行动不便,无法到现场办理相关手续。工作人员迅速安排“绿色通道”,组织“淮舜登”党员先锋队专人对接,为其提供上门无障碍服务,现场帮助整理相关资料,指导老人在相关材料上签字、按指印。并结合不动产权证书颁发十周年活动向老人和家属进行不动产登记政策宣讲和知识普及。在工作人员耐心讲解和悉心指导帮助下,顺利为老人办理了相关业务。
近年来,凤台县不动产登记和交易中心聚焦群众急难愁盼问题,特别是针对老年弱势群体在服务中面临的信息化应用困难、行动不便等现实难题,及时推出一系列适老化服务举措。结合不动产权证书颁发十周年主题“保护产权 登记为民”“皖美登用心用情服务千万家”,持续打造“淮舜登”党建子品牌,常态化开展“我为群众办实事”实践活动,推出“预约办”“上门办”“延时办”“帮代办”等特色服务,切实解决群众办证“最后一公里”问题。
下一步,凤台县不动产登记和交易中心将继续强化政治引领,持续提高不动产登记便利化水平,以更优质的服务增强群众获得感、幸福感。