30分钟解决群众燃眉之急

日前，市民姜女士突然发现，在孩子小升初报名最后的日子，房产证不仅处于抵押状态，还丢失了。眼看着报名截止日期一天天临近，姜女士心急如焚，来到了田家庵区不动产登记中心。

了解到姜女士的特殊情况后，不动产登记中心窗口迅速启动应急通道，立即协调各环节工作人员，开通绿色通道，特事特办。工作人员争分夺秒，收集姜女士的相关材料，仔细审核每一项信息，同步进行登簿工作。在确保程序规范、信息准确的前提下，大家与时间赛跑，用时30分钟完成出证流程。接到通知马上可以领证的那一刻，姜女士激动得说：“真的太感谢你们了！要不是你们这么高效帮忙，孩子的上学可就耽误了！”

这30分钟，不仅是田家庵区不动产登记中心高效服务的生动体现，更是“急群众之所急，解群众之所忧”服务理念的有力践行。近年来，中心持续优化营商环境，不断创新服务方式，通过开通应急通道、推行“一站式”“预约办”等服务举措，切实解决群众的“急难愁盼”问题。