效能升级惠民生 服务暖心促发展

日前，市自然资源和规划局走进淮南市广播电视台“政风行风热线”栏目直播间，以“淮南市不动产登记效能提升服务为民”为主题，向广大市民详细解读了不动产登记效能提升的主要内容、重要举措及取得的成效，在线解答了“带押过户”“网格员移动到家服务”等企业群众关心的热点问题。

节目中，市自然资源和规划局重点介绍了不动产登记提质增效具体行动。一是用心锻造“淮舜登”党建品牌，以党建引领锚定效能提升。从完善大厅设置、增强服务意识、创新服务举措等6个维度发力，推动登记服务向“标准化、智能化、便民化”升级。二是提炼升华便民利企九项举措，构建高效服务体系。通过“一套方案”“一个平台”“一份指南”、“一站到底”，做到“用心办”“到家办”“兜底办”“合并办”“即时办”。如制定标准化建设实施方案、建成市县一体化“淮舜登”智享平台、创新提供“网格员移动到家”贴心办服务、推行“跨省通办”“交房即发证”等诸多便民举措。三是巩固提升队伍作风常态化建设，打造一支“作风硬、业务精、服务优”的登记队伍。通过线上+线下、集中+自主、传统+创新”三维学习体系，开展廉政教育、业务实操等培训测试，制定20余项监管制度，聘请窗口行风监督员、开展“四不两直”巡查，严格落实登记“六不准”，竭力为民为企提供一流暖心服务。

下一步，市自然资源和规划局将继续秉持“有速度、有温度”的服务理念，争创“淮舜登”全省特色党建品牌、深化不动产登记窗口提质升级、持续提升智能化应用水平，为优化营商环境、服务民生发展贡献更大力量。