“三措并举” 推动惠企助农服务走深走实

今年以来，市自然资源和规划局紧扣企业、群众急难愁盼，常态化开展“访企入村”工作，统筹推进 “送政策、送服务” 专项行动，精准纾困解难，切实提升市场主体与基层群众获得感、满意度。

坚持政策前置推送，变“企业找政策”为“政策找企业”。下沉县区、乡镇开展分层分类宣讲，采取集中座谈、一线答疑相结合形式，系统解读用地要素保障、城镇开发边界管控、永久基本农田保护等核心政策，面对面讲清标准、列明流程，推动惠企惠农政策直达快享，从源头化解因政策认知偏差引发的项目落地难题。

坚持一线靠前走访，变“被动接单” 为“主动问需”。建立常态化“访企入村”工作机制，构建 “主要领导牵头，分局科室协同” 工作体系，严格落实 “四不两直”、轻车简从走访要求，分类规范走访台账管理。赴安徽益益乳业实地走访，针对企业厂区大门改造、下属智慧牧场设施农用地使用等诉求现场答疑、精准把脉，靠前化解发展堵点。

坚持诉求闭环处置，变“走访留痕”为“实效落地”。对走访收集的各类问题实行分类分流处置：简易合规事项现场厘清路径、即时答复；复杂用地、规划诉求录入省“为企服务”平台台账督办、限时销号；对不符合法律法规及政策红线的诉求，细致做好法理阐释与沟通引导，构建“走访摸排- 分类交办-跟踪反馈”全链条工作闭环。