深夜登记不打烊 延时服务为企忙
10月23日下午下班后,市不动产登记中心接到企业求助电话,田家庵区一家村办企业急需办理70户商业用房产权登记,并且要尽快领取证书,用于企业资金周转。由于企业不了解登记程序,材料还未准备齐全,需要登记中心等待时间比较长。放下电话后,中心窗口立即启动应急机制,安排已回家的工作人员返回岗位,随时待命、做好为企服务。
经过4个小时的等待,企业负责人于晚上9点10分准备好相关材料赶到中心窗口。登记中心工作人员随即快速审查登记材料,帮助指导企业填写申请材料、签字盖章,10点10分完成业务受理、审核、登簿、制证全流程工作。领到不动产权证书的那一刻,所有人焦急等待的心安安稳稳落了地,取而代之的是企业职工脸上舒心的笑容和对不动产登记中心延时服务的高度赞扬。
长期以来,市不动产登记中心一直致力于为民为企办实事,实行兜底服务承诺制,真正做到急民之所急、想民之所想,对群众企业的诉求有求必应,以持之以恒解难题、办实事的工作态度持续提升服务质效,不断优化营商环境。