市不动产登记中心接待市委党校青年干部参观 彰显便民服务温度

近日，市不动产登记中心协同市数据资源管理局，圆满完成市委党校青年干部培训班学员赴市政务服务中心的参观接待工作，以实景展示不动产登记领域便民服务改革成效。

讲解员带领青年干部们参观政务服务中心，介绍各功能分区与窗口服务职能，将讲解重点聚焦服务窗口，系统呈现不动产登记“便民、高效、暖心”的服务体系。介绍了咨询台的特色服务，每日提前一小时安排工作人员到岗，主动为办事群众办理预审及取号业务，无需“赶早扎堆”，可以根据取号时间合理安排行程，大大降低了时间成本。

在“一窗集成”服务窗口前，讲解员详细说明改革举措，通过“一窗集成”改革，将不动产登记、税费缴纳、资金监管等环节整合至同一窗口，群众只需提交一套材料、进行一次受理，即可完成所有流程，实现了“一站式办结”，平均办理时间较改革前缩短近六成。此外，针对群众办理完成后需再次往返领取不动产权证书的问题，联合邮政部门推出“免费邮寄”服务，证书办理完成后直接通过邮政快递寄送至群众手中，真正实现“让数据多跑路、群众少跑腿”。

青年干部们认真聆听讲解，不时就便民措施的落地细节与工作人员交流，对“网格员移动到家”、“帮办代办”等一系列创新服务给予高度关注。当全面了解不动产登记从“繁琐办”到“便捷办”的转变后，大家纷纷感慨：“现在办理不动产权证真便利啊！这些措施实实在在解决了群众办事的操心事、烦心事。”

市不动产登记中心将以此次参观为契机，继续聚焦群众办事需求，不断优化服务流程、创新服务模式，全力提升群众办事获得感与满意度，为淮南政务服务高质量发展贡献不动产登记力量。